Maintenance
Garantir la disponibilité et la longévité de vos appareils
Parce qu'il vous faut pouvoir compter sur votre matériel à tout instant et sur le long terme pour accomplir vos missions quotidiennes, notre équipe SAV est à votre disposition pour vous apporter une assistance technique préventive ou curative rapide.
Notre équipe SAV est à votre écoute
au 02 47 28 36 86
du lundi au vendredi (hors jours fériés)
de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h00
Confier sa maintenance à médipréma group, c'est bénéficier de :
Une expertise technique de qualité
Que vous ayez besoin d'un contrôle du matériel ou un dépannage, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous apporter un support technique adapté.
Vous pouvez également bénéficier de leur expertise en souscrivant à l'un de nos forfaits de maintenance :
- Forfait Prévention technique
Dans le cadre d'un plan de maintenance préventive prédéfini, nous assurons une revue complète de l'appareil et effectuons les changements de pièces nécessaires afin de vous garantir son usage sécurisé.
- Forfait Tranquilité tous risques
Bénéficiez, en plus des avantages du forfait Prévention Technique, d'interventions curatives rapides de nos techniciens sans surcoût.
L'efficacité d'une équipe de proximité
Basée à Tauxigny, l'équipe du SAV de médipréma group :
- organise et assure l'exécution de vos plans de maintenance préventive
- réalise avec vous un diagnostic à distance et propose la solution curative la plus adaptée
- organise le déplacement de ses techniciens itinérants pour répondre à vos besoins les plus urgents, partout en France, Belgique, Luxembourg et Suisse
- organise les transferts de votre matériel dans les très rares cas où il ne peut pas être réparé dans vos locaux
N'hésitez pas à les contacter au +33(0) 47 28 36 86 ou par mail à l'adresse : sav@mediprema.com